NordVPN está en la cima de la clasificación de TechRadar de las mejores VPN, pero hay… Somos Algunas razones por las que quizás quieras cancelar tu plan y obtener un reembolso. Por un lado, si intentas utilizar múltiples servicios VPN para sopesar tus opciones, no querrás quedar atrapado en una suscripción larga. Del mismo modo, es posible que se pregunte cómo recuperar su dinero si se registró en NordVPN para aprovechar el poder de la geospoofing y ponerse al día con un programa de televisión o evento deportivo que ya finalizó.
Afortunadamente, NordVPN permite a los suscriptores obtener un reembolso, siempre que lo soliciten dentro del período de garantía de devolución de dinero de 30 días. Si está abrumado por garantías de devolución de dinero que nunca se cumplen o no quiere dedicar mucho tiempo al servicio de atención al cliente, no se preocupe, el proceso de reembolso de NordVPN es rápido, fácil y sin complicaciones.
Continúe leyendo y lo guiaré a través del proceso de reembolso para dispositivos de escritorio, Android e iOS.
¿Soy elegible para un reembolso de NordVPN?
Todos los planes de 2 años, 1 año y 1 mes de NordVPN vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días, lo que significa que puede obtener un reembolso del costo de su suscripción en cualquier momento durante este período de 30 días. Si cancela después de 30 días de la compra, desafortunadamente, no será elegible para un reembolso.
También es importante tener en cuenta que si se registró para obtener una suscripción recurrente y decide cancelarla, hacerlo manualmente no es suficiente para recuperar su dinero; deberá comunicarse con el equipo de atención al cliente de NordVPN y solicitar un reembolso.
Cómo obtener un reembolso de NordVPN
Para recuperar el dinero que tanto le costó ganar, siga estos pasos:
- iniciar la sesión a su cuenta NordVPN y haga clic en «Facturación»
- entonces, Seleccione la pestaña Suscripción.
- En «Renovación automática» Verás la opción «Cancelar», así que haz clic en ella. Luego elija «Cancelar renovación automática». Esto detendrá los pagos automáticos.
Has cancelado tu plan y solo queda una cosa por hacer: contactar al equipo de atención al cliente de NordVPN para solicitar tu reembolso. Puede hacerlo abriendo un chat en vivo (que suele ser más rápido, ya que hablará con un humano al otro lado de la pantalla) o enviando un correo electrónico al equipo a: [email protected]. A continuación, controle su cuenta bancaria para asegurarse de que el dinero ingrese, lo que debería ocurrir en un plazo máximo de diez días hábiles.
Cómo obtener un reembolso de NordVPN en Android
Si se registró para obtener una suscripción a NordVPN en su dispositivo Android a través de Google Play Store, esto es lo que debe hacer:
- Abre la aplicación Google Playasegurándote de haber iniciado sesión en tu cuenta de Google
- Selecciona tu icono En la esquina superior derecha de la pantalla. Luego haga clic en «Pagos y Suscripciones»
- A continuación, presione «Suscripciones»
- Encuentra el menú de la aplicación NordVPN Seleccione «Cancelar suscripción»
- Se le preguntará por qué eligió darse de baja del servicio, así que seleccione el motivo y Haga clic en «Continuar»
Tenga en cuenta que estos son sólo pasos Elimina Su suscripción: no se le cobrará una vez que finalice su suscripción actual, pero si desea un reembolso, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de NordVPN a través de chat en vivo o correo electrónico.
Cómo reembolsar NordVPN en iPhone
Si es usuario de iPhone y obtuvo una suscripción a NordVPN para iOS a través de la App Store:
- Configuración abierta En tu iPhone
- Haz clic en el icono de tu perfil Seleccione «Suscripciones»
- Buscar NordVPN Y haga clic en «Cancelar suscripción»
Ya casi has terminado, pero estos pasos, similares al proceso de Android, solo cancelan tu suscripción. Deberá comunicarse con el Soporte técnico de Apple para solicitar su reembolso.
«Fanático del café. Amable aficionado a los zombis. Devoto practicante de la cultura pop. Malvado defensor de los viajes. Organizador típico».