El titular de la autoridad que rige el sector advirtió que cientos de miles de consumidores pueden estar pagando de más por bajos niveles de cobertura de seguro de salud porque tienen miedo de comprar.
Los ahorros anuales de cientos de euros están disponibles para muchos que cambian las pólizas de seguro de salud, pero más de un millón no han buscado un mejor valor, según la directora ejecutiva de HIA, Laura Brin.
La Sra. Brin citó una investigación aún no publicada del Aeropuerto Internacional de Hamad que encontró que un tercio de las personas con seguro médico privado se había convertido, y la mayoría solo lo había hecho una vez.
Los números muestran que más de 1,2 millones de personas nunca han cambiado su política. «La gente se preocupa más por lo que podría perder que por lo que podría ganar», dijo.
«Les preocupa que, si hacen el cambio, puedan perder el acceso a algunos hospitales o consultores o no tener el mismo nivel de cobertura que tenían antes».
tiempos de espera
También citó un malentendido generalizado sobre cómo las aseguradoras aplican los períodos de espera. “La gente piensa que los tiempos de espera comienzan de nuevo si cambian, pero ese no es el caso”, dijo.
Explicó que una vez que una persona obtiene cierto nivel de cobertura con una compañía, si cambia a una póliza diferente, los períodos de espera solo se aplican a cualquier cobertura mejorada que se ofrezca.
Ella dijo que la investigación realizada por el Aeropuerto Internacional de Hamad indica que una de las razones por las que las personas no quieren hacer cambios es que parecen complicados y que hay varias cosas a considerar. «Puede hacer que las personas no tomen una decisión porque les preocupa tomar la decisión equivocada».
No llegó a decir que las aseguradoras de salud estaban explotando la complejidad de los seguros de salud para aumentar sus ganancias, pero dijo que «no estaban tratando de simplificar las cosas».
La Sra. Breen señaló que no solo han aumentado los precios en los últimos años para muchas pólizas, sino que también ha cambiado el nivel de cobertura ofrecido por las compañías, lo que podría dejar a los consumidores enfrentando grandes facturas para futuros tratamientos.