En España, presentó una demanda. Enfureció a los trabajadores de oficina en Canadá. Enfureció a los funcionarios en Australia y enfureció a los líderes sindicales en Gran Bretaña.
¿Cuál es la causa de esta frustración? La expansión constante de los escritorios compartidos en una pandemia amenaza con convertir una oficina personal dedicada en un bien escaso.
Los escritorios calientes o de trabajo compartido han ocupado un lugar destacado en las listas de odio de los trabajadores desde que comenzaron su pernicioso deslizamiento en la vida de la empresa hace más de 20 años.
Como era de esperar, la gente odiaba el aburrimiento de las carreras de sus colegas para encontrar un escritorio que necesitaba un cambio de imagen y te hacía sentir como un engranaje sin valor.
No ha cambiado mucho. La semana pasada, cuando una encuesta de LinkedIn preguntó si las personas disfrutan de mesas calientes en el trabajo, el 75 por ciento de los encuestados hizo clic en «no».
Una mayor proporción de trabajadores de oficina británicos expresó la misma opinión el año pasado en un estudio universitario que también sugirió que la idea de que a la gente le gustan los escritorios compartidos con el tiempo es una tontería.
Sin embargo, la demanda de «espacios de trabajo flexibles» continúa. Un informe publicado este mes por el grupo de bienes raíces JLL dijo que el 37 por ciento de las organizaciones a nivel mundial tienen planes posteriores a la pandemia para aumentar el uso de espacios de trabajo compartido o flexibles.
Algunos ya han comenzado. Envoy, un grupo de software que crea una aplicación que puede usar para reservar una oficina rápidamente, dice que las reservas de oficinas aumentaron hasta en un 60 por ciento por mes en el último año.
Puede preguntarse por qué los empleadores ofrecen un agente de miseria tan autorizado en un momento de escasez crónica de mano de obra desde San Francisco hasta Sydney. Sin embargo, incluso un tipo de oficina caliente como yo puede ver por qué sucede esto.
espacio no utilizado
Antes de Covid, las propiedades inmobiliarias de oficinas en las principales ciudades eran tan caras que el espacio infrautilizado costaba a las empresas aproximadamente 4.000 millones de libras (4.800 millones de euros) al año solo en Londres.
Ahora, estas mismas empresas están ofreciendo trabajo híbrido para que las personas puedan trabajar algunos días en casa y otros en la oficina, que es exactamente lo que la mayoría de los empleados dicen que quieren.
Pero si gran parte de la fuerza laboral solo viene a la oficina dos o tres días a la semana, eso libera mucho espacio infrautilizado. Ingrese a la mesa de ayuda, con resultados predecibles.
Su oficina es una señal de que valoras y perteneces a una organización.
Una empresa española que trató de compartir oficinas terminó en los tribunales el año pasado después de que los sindicatos se opusieran a lo que argumentaron que era un cambio peligroso en las condiciones laborales.
Este reclamo ha sido rechazado, pero puede que no sea el último.
Se dice que los empleados en Canadá están molestos por regresar al trabajo y descubrir que tienen que usar una aplicación para reservar una oficina rápida en entornos de trabajo mixtos. La misma perspectiva ha molestado a los empleados del gobierno en Canberra.
En Londres, los jefes sindicales dicen que el trabajo siempre ha socavado los decretos de los ministros que piden a los funcionarios públicos que regresen a la oficina porque ahora hay menos oficinas que personal.
Yo simpatizo. En la era anterior a la pandemia, una gran cantidad de escritorios compartidos fueron creados por reductores de costos imprudentes que ignoraron el costo de rechazar al personal y perder su tiempo.
Pero Covid me hizo pensar de nuevo. En primer lugar, porque el aumento del trabajo remoto está haciendo que el costo del espacio de oficina no utilizado sea un problema aún mayor. Además, cuando volvía a mi antiguo escritorio en el Financial Times entre cierres, la experiencia no siempre era perfecta.
Mi área a veces estaba muy libre de cadáveres, y probablemente también me quedé en casa. A veces me hacía cargo voluntariamente de un hot desk, solo para estar más cerca de los colegas que eran mi principal razón para estar allí. Es cierto que mi oficina está ubicada en un ala muy alejada del edificio. Pero en una configuración híbrida, puedo ver que esto podría ser un dilema común.
Hay una respuesta de algún tipo. Si los escritorios y sillas compartidos fueran fácilmente ajustables, simples de sostener, cerca de un amplio espacio de almacenamiento y, en general, mejor organizados, los escritorios con calefacción podrían volverse cada vez más populares.
Pero no será gratis. La oficina de uno no solo es más cómoda y sólida en términos humanos. Es una señal de que la organización es valorada y de pertenencia. Una vez que se ha ido, lo hace por lealtad al negocio.
En un momento en que la pandemia ha expandido las relaciones organizacionales a longitudes previamente inimaginables, sospecho que sería mejor mantener la idea de una mesa caliente congelada durante el mayor tiempo posible. – Derechos de autor The Financial Times Limited 2022