Los aumentos de precios del gas y la electricidad anunciados por Bord Gáis son desafiantes, pero reflejan la volatilidad inherente de los precios mayoristas en el mercado, según el presidente de la Comisión Reguladora de Servicios Públicos (CRU).
«Incluso con las presiones de la competencia, la realidad es que los precios mayoristas del gas son muy altos y volátiles, lo que los presiona al alza», dijo Aoife MacEvilly.
ayer, Junta de energía JIS Dijo que la factura de electricidad promedio aumentaría un 27% y la factura de gas promedio aumentaría un 39%.
La compañía finaliza el Winter Price Pledge y los cambios entrarán en vigencia a partir del 15 de abril.
La Sra. MacEvilly dijo que existen protecciones para los clientes y que las personas deben registrarse como clientes vulnerables si es necesario.
También instó a las personas a comunicarse con sus proveedores para ver si pueden obtener una mejor oferta en sus facturas y revisar sus facturas para ver si pueden ahorrar usando algunos de los dispositivos en diferentes momentos.
Dijo que los atrasos están aumentando y algunos clientes están experimentando dificultades reales y que CRU está buscando fortalecer la protección, a través de medidas que incluyen aumentar la protección contra la desconexión y permitir a los clientes entrar en planes de pago.
“Algunas de las preocupaciones que tenemos es que los clientes, por ejemplo, pueden no leer sus facturas y no ser plenamente conscientes de cómo están utilizando la energía.
«Todos los proveedores ahora ofrecen tarifas de tiempo de uso a los clientes que usan medidores inteligentes. Entonces, puede pensar en cómo usar la energía de manera diferente, usando electricidad más barata por la noche, por ejemplo, o los fines de semana para mitigar los precios más altos», dijo.
“Estamos en una situación de volatilidad realmente sin precedentes, por lo que alentamos a los clientes a que consideren ser activos, tratando de asegurarse de que están utilizando la mejor tarifa disponible para ellos”, Oweve Makeville, Comisión Reguladora de Servicios Públicos | más: https://t.co/4pyLguDzx6 pic.twitter.com/8vC8q9bkj1
– RTÉ Noticias (@rtenews) 16 de marzo de 2022
La Sra. MacEvilly dijo que CRU no está regulando los precios en el mercado de la energía, pero estudiará cada opción que pueda tener un mejor resultado para los clientes.
Dijo que el precio máximo del Reino Unido estaba aumentando en más de £ 700 a un promedio de £ 2,000 desde el 1 de abril.
«Desafortunadamente, los límites de precios y la competencia no pueden evitar o mitigar el hecho de que los precios en los mercados mayoristas han subido a muchos, muchos múltiplos de lo que eran hace solo unos meses», dijo.
El principal especialista en políticas y asuntos públicos de Age Action, Nat O’Connor, dijo que estaba sorprendido por la escala de los aumentos de precios anunciados por Board Jays.
Sin embargo, dijo, es parte de un patrón visto durante el año pasado y que los precios de la energía aumentaron un 20% antes de la invasión rusa de Ucrania.
Dijo que a Age Action le preocupa que las personas mayores no puedan calentar sus hogares o que tengan que elegir entre la calefacción y otras necesidades como la comida.
Muchas personas mayores, dijo O’Connor, dependen genuinamente de los combustibles fósiles y muchos no pueden darse el lujo de dejarlos.
Muchos también viven en casas mal aisladas, pero solo un tercio de ellos recibe subsidio para combustible, agregó.
Nat O’Connor dijo que la moratoria de desconexión aún está vigente y que las empresas de servicios públicos tienen líneas de atención al cliente débiles que las personas deberían aprovechar.
Pero advirtió que, a la larga, el hecho es que la gente no puede pagar su factura de energía.