El operador del aeropuerto de Dublín se disculpó con los pasajeros afectados por los largos retrasos de seguridad en los últimos días.
«Desafortunadamente, algunos pasajeros están experimentando retrasos en el aeropuerto de Dublín», dijo la agencia en un comunicado.
«Pedimos disculpas a los pasajeros afectados».
La aerolínea dijo que «simpatiza totalmente con cualquier pasajero que perdió un vuelo este fin de semana como resultado de retrasos en la seguridad del aeropuerto».
Afortunadamente, Da dijo que muchos pudieron quedarse en vuelos posteriores o cambiaron de reserva.
Atribuyó los retrasos a la «congestión del registro» causada por la contratación y capacitación de nuevo personal después de que los viajes internacionales colapsaron en los últimos dos años debido a la pandemia de COVID-19.
«El reclutamiento, la capacitación y los controles de seguridad para todo el personal que trabaja en un aeropuerto internacional lleva varias semanas. Esto sucede en el contexto del aumento del número de pasajeros en el aeropuerto de Dublín.
«Esto tiene un impacto en el tiempo que tardan los pasajeros en pasar el control de seguridad, particularmente en las horas punta», dijo Day.
Predijo que 100 nuevos miembros del personal de seguridad contratados desde principios de año comenzarían a trabajar en primera línea en las próximas semanas.
«Cualquiera que viaje por el aeropuerto de Dublín en los próximos días y semanas debe estar preparado para que las cosas tarden más de lo esperado», advirtió el DPI.
“También alentamos a todos los pasajeros a estar en el aeropuerto al menos dos horas antes de abordar un vuelo de corta distancia y tres horas antes de abordar un vuelo de larga distancia.
El Aeropuerto de Dublín dijo que su equipo de servicio al cliente puede responder las preguntas que los pasajeros afectados puedan tener sobre sus derechos.
Se les puede contactar en el 01 9444717 o por correo electrónico: [email protected]
El director de la Asociación Irlandesa de Agentes de Viajes dijo que habló con la DAA sobre los retrasos que están experimentando los pasajeros en el aeropuerto de Dublín.
Paul Hackett, quien también es director ejecutivo de ClickandGo, dijo que al fiscal de distrito le preocupa que se debió a la escasez de personal.
Hackett dijo que pasó por el aeropuerto de Dublín el jueves pasado y que había grandes colas.
«Se estaban moviendo pero había grandes colas. Lo que hicimos como empresa fue aconsejar a todos los pasajeros que viajaban que dieran más tiempo y eso es lo que deberían hacer los consumidores».
Hablando en Morning Ireland de RTÉ, Hackett dijo que no creía que la situación duraría todo el verano porque se estaba abordando el problema del personal.
Además, ahora están operando más vuelos debido al inicio del horario de verano.
United currículum Shannon-Newark
United Airlines reanudó hoy sus servicios diarios sin escalas de temporada entre Shannon y Nueva York/Newark.
La salida del vuelo del aeropuerto de Shannon marca el primer vuelo programado con la aerolínea desde Shannon desde finales de octubre de 2019.
El servicio está programado para funcionar hasta el 29 de octubre de 2022 y partir todos los días a las 12:30 p. m.
«El servicio de Newark, a través de su posición de pivote y las conexiones posteriores, es fundamental para nuestros pasajeros de negocios y es un componente clave de nuestra conectividad transatlántica con nuestra región y el oeste de Irlanda en general», dijo Mary Considine, directora ejecutiva de Shannon Group.
Martina Kogan, Directora de Ventas de Irlanda Unida, comentó: “Nuestros clientes en el oeste de Irlanda ahora pueden beneficiarse de la conectividad directa con los EE. destinos a lo largo de las Américas».
Shannon fue la primera instalación de evaluación previa a la inmigración de EE. UU. en Europa establecida en 1986.
El aeropuerto introdujo recientemente un nuevo sistema de detección que reduce a la mitad el tiempo que se pasa en las filas de seguridad y elimina la regla de solo 100 ml.
Shannon es el único aeropuerto estatal de Irlanda que utiliza esta tecnología de punta.