El operador del aeropuerto dijo que las largas colas de seguridad en el aeropuerto de Dublín el viernes por la mañana se debieron en parte a que los pasajeros llegaron «mucho antes» de la hora de salida de sus vuelos.
Los miembros del público publicaron fotos y videos de largas colas en el aeropuerto de Dublín en las redes sociales el viernes. Esto se produjo después de que los pasajeros perdieron sus vuelos el mes pasado debido a retrasos en la seguridad.
La DAA, que opera el aeropuerto, ha confirmado que hay algunos «tiempos de espera significativos» entre las 2:30 am y las 4:30 am, con algunos pasajeros esperando hasta 70 minutos para pasar por seguridad.
«Esto se debió en parte a una gran cantidad de pasajeros que llegaron mucho antes de lo esperado, antes de que los vuelos salieran muy tarde en la mañana», dijo Graeme McQueen, director de relaciones con los medios de DAA.
«Los tiempos de espera se han reducido rápida y dramáticamente una vez que se abren carriles de seguridad adicionales, según lo planeado, para alinearse con las llegadas de pasajeros aproximadamente tres horas y media antes de las horas de salida».
El Sr. McQueen agradeció a los pasajeros por prestar atención a su consejo de llegar tres horas y media antes de la hora de salida programada.
«En los próximos días y semanas, seguir este consejo, en lugar de llegar mucho antes al aeropuerto, ayudará a los pasajeros a pasar el control de seguridad lo más rápido posible», agregó.
«A medida que la cantidad de pasajeros que viajan por el aeropuerto de Dublín continúa aumentando durante el próximo período, la DAA continúa mejorando y adaptando el proceso de control de seguridad para garantizar que todos los pasajeros puedan pasar por el control de seguridad en un tiempo prolongado para sus vuelos».
Los recientes retrasos en el aeropuerto de Dublín se atribuyen a la escasez de personal de seguridad tras el colapso de los viajes internacionales durante la pandemia de Covid-19.
«La escasez de personal de control de seguridad es la causa principal de los problemas actuales. Si bien no ha habido restricciones de contratación (ya se han contratado más de 100 nuevos miembros del personal de seguridad en lo que va del año), la DAA está redoblando sus esfuerzos para obtener más personal «. dijo el Sr. McQueen.
Cerca de 250 candidatos fueron invitados a entrevistas esta semana, y casi 100 de esos candidatos recibieron ofertas de trabajo.
«La introducción de reclutas en el proceso se retrasó recientemente debido a los requisitos para mejorar las verificaciones de antecedentes de los trabajadores de la aviación que entraron en vigor el 1 de enero de este año. Pero, afortunadamente, este estancamiento ahora se está desvaneciendo».
La DAA también está explorando otras opciones a corto plazo para aumentar la cantidad de personal de seguridad, incluida la identificación del antiguo personal de control de seguridad que ahora tiene varios roles dentro de la empresa, y la reasignación temporal de una cantidad de personal que trabaja en Cork a Dublín.
La empresa enfrentó recientemente una reacción política negativa por las tarifas salariales que ofrecía a los empleados potenciales, que oscilaban entre 14 y 21 euros por hora.
También resultó que buscaba que el personal de seguridad estuviera disponible 40 horas a la semana, mientras que solo garantizaban 20 horas de trabajo con un salario semanal de al menos 283 euros.