El servicio de mensajería de WhatsApp parece estar completamente en línea nuevamente después de experimentar una interrupción de casi dos horas el martes, lo que provocó el caos para los usuarios en Irlanda y en todo el mundo.
Los usuarios del servicio propiedad de Meta dijeron que no pueden enviar ni recibir nuevos mensajes, ya que el sistema muestra un mensaje de «conexión» constante.
DownDetector, que rastrea los informes de apagones, señaló que los problemas comenzaron poco después de las 8 a. m., con miles de informes llegando durante la siguiente hora. Los usuarios también recurrieron a Twitter para quejarse de problemas con el servicio.
Un portavoz de la empresa matriz Meta dijo: «Somos conscientes de que algunas personas actualmente tienen problemas para enviar mensajes y estamos trabajando para restaurar WhatsApp para todos lo antes posible».
La plataforma propiedad de Meta no confirmó la causa del error, pero informó a los usuarios el martes que estaba trabajando en una solución.
Varios usuarios encontraron un mensaje persistente que aparecía en la parte superior de la aplicación, diciendo que estaban «conectados» al servidor, pero nunca pudieron completar este proceso, dejándolos sin conexión.
En el Reino Unido, la interrupción se produjo en un momento desafortunado para los parlamentarios conservadores que se quedaron sin una importante herramienta de comunicación el día que Rishi Sunak asumió el cargo de primer ministro y comenzó una reorganización. WhatsApp es ampliamente conocido como un servicio popular entre los parlamentarios británicos.
El día de la reorganización del gabinete, muchos parlamentarios que esperaban conseguir un puesto en el gabinete carecían de un medio vital para sondear a los asesores y contactos sobre sus propias oportunidades.
Muchos usuarios han recurrido a las redes sociales para expresar su frustración con este problema. En respuesta, WhatsApp se disculpó por la interrupción.
«Sabemos que la gente tuvo problemas para enviar mensajes en WhatsApp hoy», dijo un portavoz de la plataforma de mensajería. «Hemos solucionado el problema y nos disculpamos por cualquier inconveniente».
WhatsApp tiene más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo. Informes adicionales: AP
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