El gigante de la transmisión se ha recuperado de la pérdida de 200.000 suscriptores hace un año al agregar nuevos clientes, pero la cantidad de usuarios adicionales que ahora pagan por el servicio ha aumentado menos de lo esperado.
por Sarah Taffy Maguire, reportera de negocios @empleado
martes, 18 de abril de 2023, 23:50, Reino Unido
Netflix ha anunciado una campaña inminente contra el uso compartido de contraseñas.
El gigante del streaming, que reportó menos suscriptores de lo esperado durante los primeros tres meses del año, lanzó una serie de iniciativas para aumentar los ingresos y la retención de suscriptores.
La empresa ha experimentado con procedimientos para compartir contraseñas, pero aún no se ha implementado en el Reino Unido.
La compañía dijo que el endurecimiento de sus reglas comenzará en Estados Unidos y otros países durante el trimestre actual (abril a junio).
En una publicación de blog, la compañía también anunció el final de su negocio de DVD por correo, la base de su negocio durante 25 años. Los últimos discos se publicarán el 29 de septiembre.
Netflix, que se considera líder en la industria de la transmisión, agregó 1,75 millones de suscriptores durante el primer trimestre de 2023. Pero el aumento fue menor que las estimaciones de los analistas de 2,06 millones de nuevos clientes.
El número total de suscriptores ahora asciende a 232,5 millones, un 4,9% más que en los últimos tres meses de 2022.
Hace un año, Netflix perdió 200.000 suscriptores, su primera caída de suscriptores en más de una década.
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El ella reducir sus precios en más de 30 países y, en algunos casos, redujeron el costo a la mitad y comenzaron a ofrecer una suscripción más económica Servicio con anuncios.
Ya ha pedido a los clientes en Canadá, Nueva Zelanda, Portugal y España que paguen una tarifa adicional si comparten una contraseña con familiares o amigos que viven en una casa diferente, y dijo que está satisfecha con los resultados.
La declaración de resultados de la compañía decía: «Estamos aprendiendo más con cada lanzamiento y hemos combinado la información más reciente, que creemos que conducirá a mejores resultados.
Para implementar estos cambios, cambiamos el momento del lanzamiento general de finales del primer trimestre al segundo trimestre.
Estamos planeando un despliegue a gran escala. [of the password sharing crackdown]incluido Estados Unidos, en el segundo trimestre.
“Estamos emocionados de lanzar la última versión de Paid Sharing, y aunque podríamos haberlo lanzado ampliamente en el primer trimestre [the first three months of 2023]Encontramos oportunidades para mejorar la experiencia de los miembros».
Los beneficios de las nuevas medidas se cosecharon cuando los ingresos aumentaron a $8.162 millones, como esperaban los analistas.
En toda la industria de la transmisión, el crecimiento de la empresa se ha desacelerado a medida que la competencia ha aumentado en los últimos años.