Chloe Tyre, de Leeds, afirma que un empleado de Primark le dijo que no podía llevar a su perro guía Dezzie a la tienda de la cadena económica.
Una mujer discapacitada dice que se asustó después de que supuestamente la sacaron de Primark por su perro guía.
Chloe Terre estaba comprando en el centro de la ciudad de Leeds cuando intentó entrar a la tienda con su perro, Dezzie.
Sin embargo, la bloguera discapacitada de 25 años afirma que cuando caminó hacia las puertas con su perro de 19 meses, dijo que «no se permiten perros».
El incidente la dejó conmocionada y se dirigió a Twitter para compartir su terrible experiencia junto con su historia, que tiene 857,000 visitas y más de 10,000 me gusta hasta el momento.
Ella dijo: «Fue horrible saber que otros clientes podían entrar y, sin embargo, nos rechazaron como si hubiéramos hecho algo malo».
«Mi hermana y yo fuimos de compras a Leeds. Nada fuera de lo común, pero era solo la segunda vez que iba con mi perro guía mientras compraba.
«Dezzie es mi primer perro guía y acabamos de entrenar hace un par de semanas. Mientras estuvimos en Leeds fuimos a varias tiendas sin problemas.
Sin embargo, un miembro del personal en la entrada de Primark nos negó la entrada y dijo que no se permitían perros.
«Cuando les expliqué que era un perro guía, dijeron que no. Luego les expliqué la ley y que es ilegal rechazar a un perro guía porque es un lugar público».
El empleado supuestamente llamó al gerente para pedir ayuda antes de que finalmente dejaran entrar a Chloe con su perro.
Ella agregó: «Tuvimos que esperar allí mientras uno de los empleados llamaba a su gerente.
Tomó unos minutos obtener una respuesta, pero afortunadamente el gerente dijo que sí y luego nos permitieron ingresar a la tienda.
«Todo el asunto no pudo haber durado más de unos pocos minutos, pero me sorprendió mucho que sucediera, incluso si fue emotivo.
«Fue frustrante tener que explicar tantas veces que Dezzie era un perro guía».
Chloe informó del incidente a un adiestrador de perros.
Guide Dogs afirma en su sitio web que «todas las empresas y servicios tienen el deber de hacer adaptaciones razonables para las personas con discapacidades», y agrega que negar el acceso a un perro guía es «contra la ley».
Para colmo de males, Chloe afirma que el miembro del equipo que les negó el acceso los siguió por la tienda durante la visita.
«Me alegro de que finalmente nos permitieran entrar», dijo, «pero si no hubiera estado con mi hermana, probablemente me habría dado la vuelta y me habría ido porque daba mucho miedo.
Sin embargo, mi hermana ha notado en algunas ocasiones que el empleado que nos negó la entrada ahora nos sigue por la tienda.
«¡Esto me hizo sentir incómodo como si hubiera hecho algo mal!
“Después de estar en la lista de espera durante dos años y medio, que Dezzie viniera fue lo más asombroso.
“Realmente cambió mucho mi vida y me permitió independizarme.
“Antes de tener un perro guía, ir a una tienda era muy difícil.
«Dezzie me ha permitido comprar de forma independiente y me ha dado esa libertad».
The Mirror se ha puesto en contacto con Primark para hacer comentarios.
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