Fuente de imagen, Flota Sagrada
- autor, Liz Jackson
- Role, noticias de la BBC
Una influencer de las redes sociales con una enfermedad crónica que usa una bolsa de gastrostomía dijo que sentía que no podía «beber ni moverse» durante un concierto de Taylor Swift después de que algunos miembros de la audiencia la criticaran y la «presionaran» por hacerlo mientras estaba allí.
Holly Fleet, de 30 años, conocida en línea como StomaBabe, Dijo en una publicación en X. Fue «tratada con desdén» cada vez que regresaba a su lugar entre la multitud en el show en Londres a pesar de explicar que tenía una condición médica, y un padre la «presionó constantemente» por negarse a quitarle la mochila que contenía suministros médicos.
También dijo que el estadio de Wembley no le avisó antes del evento sobre cómo llevar suministros médicos y bebidas, y que no tenía suficientes baños disponibles durante la ceremonia.
Un portavoz del estadio dijo que lamentaban la experiencia de Fleet y agregó que Wembley estaba «comprometido a brindar una experiencia inclusiva para todos los invitados con discapacidades».
La señora Fleet, del norte de Londres, dijo que había comprado un billete VIP permanente. para el concierto del 22 de junio porque no pensó que habría asientos para personas con discapacidades debido a la popularidad de Taylor Swift.
Le dijo a la BBC de Londres que necesita vaciar su bolsa de gastrostomía con regularidad y beber con frecuencia porque su cirugía significa que es vulnerable a la deshidratación.
Dijo que en conciertos anteriores no fue difícil «entrar y salir» y que «no creía que la gente se lo tomaría en serio», especialmente porque el set de Swift duraría varias horas.
Sin embargo, cuando fue a buscar las bebidas y las devolvió, Fleet dijo que “cuatro personas diferentes debieron haberme atacado por eso”.
También dijo que dos mujeres la empujaron repetidamente delante de sus hijos porque llevaba una mochila que contenía sus suministros médicos.
“Yo llevaba una mochila. Uno de ellos me dio unas palmaditas en la espalda y me dijo: ‘¿Puedes quitártela, por favor?’ Y yo dije: ‘No, tiene suministros médicos, así que no puedo quitármela…’ .’ Y de repente, ella me estaba presionando mucho. Estas dos madres estaban con sus hijas adolescentes”.
Fleet afirmó que cuando se volvió para preguntar cuál era el problema, la mujer se rió de ella y luego continuó empujándola, haciéndola sentir «extremadamente incómoda».
«Tuve que moverme detrás de ellos porque no podía soportar que me empujaran así», dijo.
Fuente de imagen, Flota Sagrada
«Sentí por todos lados que no podía tomar una copa, no podía llevar mi mochila a la espalda, no podía ir al baño. Todo era tan terrible», dijo.
«Sentí que no podía beber, que no podía moverme».
Fleet, que también sufre de TDAH, dijo que finalmente «se sintió tan abrumada por todo el asunto que literalmente terminé tirándolo».
Dijo que aunque mantenía el cordón de girasol escondido alrededor de su cuello mientras iba y venía del baño, una mujer tuvo problemas para regresar a su casa con su amiga, le dijo a la Sra. Flett «hemos estado aquí durante horas» y la acusó de ser «vergonzoso».
“Me deprimí un poco cuando llegué a casa y lloré y todo eso porque pensé: ‘¿Es así como siempre voy a vivir ahora, es así como siempre voy a tener esta experiencia?’ «No podré volver a ir a conciertos ahora».
Fleet también se quejó de que no había información en el sitio web de Wembley sobre si se permitiría la entrada al estadio de bolsas que contenían suministros médicos y fluidos, como bebidas rehidratantes necesarias después de una cirugía.
Dijo que a pesar de contactar al equipo de accesibilidad de Wembley con preguntas, no recibió respuesta. Un portavoz del estadio dijo que Fleet recibió una respuesta automática por correo electrónico con un enlace a la sección de preguntas frecuentes del sitio web, que pedía a las personas que volvieran a llamar si sus consultas no eran respondidas, lo cual ella no hizo.
La Sra. Flett también dijo que había “un baño para discapacitados cerca de mi sección y la cola afuera era una locura”, con personas que no tenían llaves especiales para acceder a los baños para discapacitados “manteniendo la puerta abierta” entre sí y gente golpeando la puerta y gritándole que se diera prisa.
Alienta a las personas a mostrar más respeto mutuo en los conciertos y pide a lugares como Wembley que brinden una mejor comunicación para las personas con necesidades o discapacidades adicionales, incluidas colas potencialmente más largas afuera y proporcionando números de teléfono de contacto en lugar de solo una dirección de correo electrónico.
«Estamos orgullosos de ser inclusivos».
Un portavoz del estadio de Wembley dijo: “Instamos a todos nuestros invitados que puedan necesitar asistencia o apoyo especializado a que se pongan en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que está completamente capacitado en concientización sobre discapacidad y que ha recibido capacitación específica para apoyar a todos nuestros invitados.
«El estadio de Wembley se compromete a brindar una experiencia inclusiva para todos los visitantes con discapacidades, independientemente de si su discapacidad es visible o invisible».
Agregaron que el estadio incluye tres instalaciones para “cambiar de lugar”. y 147 baños accesibles Se ha modificado para hacerlo “accesible a todos”.
«Estamos orgullosos de ser un parque infantil inclusivo», añadió el portavoz.
«También trabajamos con socios expertos y grupos de usuarios especializados para ofrecer una gama de servicios e instalaciones a los que los huéspedes puedan acceder según sus necesidades específicas».