iOFFICE: una encuesta encuentra que la experiencia de los empleados impulsa la inversión en TI

La tecnología de la información y el lugar de trabajo Los tomadores de decisiones priorizan las soluciones tecnológicas que mejoran la experiencia y el compromiso de los empleados a pesar de las limitaciones presupuestarias en curso, según una nueva investigación de Teem realizada por iOFFICE.

El informe El estado de la tecnología en el lugar de trabajo, que resume las respuestas de la encuesta de 300 profesionales de TI, gerentes de recursos humanos y líderes de experiencia en el lugar de trabajo de EE. UU., Encontró que dos de cada tres encuestados ven crear una experiencia positiva para los empleados (69%) y ayudar a los empleados a sobrevivir. Productores (62 %) como los mejores impulsores tecnológicos. Además, casi la mitad (42%) informó que está considerando la tecnología existente o emergente para respaldar el compromiso de los empleados.

La pandemia ha llamado la atención sobre las grandes brechas en la infraestructura de experiencia en el lugar de trabajo, lo que ha llevado a muchas organizaciones a acelerar las iniciativas e inversiones relacionadas. Sin embargo, el 42% de los encuestados mencionó el costo como una barrera para implementar nueva tecnología en el lugar de trabajo, mientras que el 16% informó una falta de apoyo dentro de sus organizaciones.

Administrar un ambiente de trabajo ágil, reconfigurar los espacios de trabajo y mantener el presupuesto fueron algunos de los objetivos más importantes mencionados para evaluar los nuevos sistemas. Sobre todo, las empresas han indicado que el principal estándar para invertir en nueva tecnología es que sea fácil de usar.

Como era de esperar, más de uno de cada tres líderes también citó su apoyo Trabajar de forma remota / in situ (71%) y comunicar información importante a los empleados (70%) como fuerza impulsora de la inversión en tecnología en el lugar de trabajo. Otras motivaciones favorecidas por la mitad de los encuestados incluyeron mejorar la colaboración y la productividad de los empleados, modificar los espacios para garantizar el distanciamiento físico y gestionar los visitantes externos.

Los líderes en el lugar de trabajo también quieren nuevas soluciones que sean fáciles de configurar y administrar. Las soluciones que requieren un gran hardware de TI, no se integran bien con la tecnología existente o son difíciles de escalar, pueden volverse engorrosas dentro de una organización en crecimiento.

Cuando se les preguntó qué les gustaría cambiar sobre la tecnología que tienen, el 30% dijo que les gustaría que fuera más fácil de usar para las personas. Otro 30% deseaba mejorar la integración con el software existente.

Los temas más comunes que surgieron como resultado de la pandemia incluyeron problemas de conectividad de red, mantenimiento de la salud de los empleados y satisfacción de sus necesidades, contratación de nuevos empleados y falta de personal.

Chad Smith, vicepresidente de estrategia de productos de iOFFICE dijo: “En un momento como este, los líderes de TI continúan enfrentando restricciones presupuestarias, pero están en una posición única para liderar a sus organizaciones hacia el futuro con soluciones tecnológicas que mejoran la productividad y la colaboración. habilitado Conozca los desafíos específicos que enfrentan ahora al compartir nuevas recomendaciones para ayudar a los líderes de TI y del lugar de trabajo a evaluar la tecnología del lugar de trabajo, justificar el costo y demostrar un retorno de la inversión «.

Leer el reporte completo por iOFFICE.