Porto Seguro, uno de los mayores grupos aseguradores de Brasil, ha informado que ha sido objeto de un ciberataque que ha desestabilizado los canales del servicio y algunos de sus sistemas.
La compañía informó el incidente a la Comisión de Bolsa y Valores (CVM) el jueves (14), diciendo que había «activado inmediatamente todos los protocolos de seguridad» y que estaba restaurando gradualmente su entorno operativo y trabajando para reanudar el negocio normal lo más rápido posible. .
Porto Seguro no reveló ningún otro detalle sobre el tipo de ataque al que fue sometido, pero indicó que hasta el momento no se ha identificado ninguna filtración de datos sobre la empresa, sus afiliados, clientes o socios, incluidos los datos personales.
Porto Seguro, la tercera aseguradora más grande de Brasil, lidera los sectores de seguros automotrices y residenciales en Brasil y tiene alrededor de 10 millones de clientes en sus diversas líneas de negocios, incluida la provisión de crédito. La empresa tiene su sede en São Paulo y filiales en Brasil y Uruguay que emplean a más de 13.000 empleados.
La compañía es la última de una lista de las principales organizaciones brasileñas que han sufrido importantes incidentes de seguridad en las últimas semanas. A principios de este mes, CVC, una de las compañías de viajes más grandes del país, se vio afectada por un ataque de ransomware que paralizó sus operaciones.
Desde el ataque, que se informó a CVM el 2 de octubre, la empresa ha colocado un banner en su sitio web que indica que ha sido golpeada por un ciberataque y que está «trabajando duro para mitigar el impacto del incidente y asegurar el negocio. continuidad.» En el momento de redactar este artículo, la página de Relaciones con los inversores de CVC, donde se iban a publicar las actualizaciones sobre el incidente, no estaba disponible.
Antes de CVC y Porto Seguro, otras empresas importantes en Brasil atacadas por los ciberdelincuentes incluían a la cadena minorista Renner, víctima de un ataque de ransomware que dañó su plataforma de comercio electrónico durante tres días en agosto.
Los equipos de seguridad están presentes en menos de un tercio de las organizaciones brasileñas, aunque la mayoría de las empresas sufren mucho por los ciberataques, según una investigación publicada por el Instituto Datafolha en nombre de Mastercard y publicada en junio. El estudio encontró que los servicios financieros, los seguros, la tecnología y las comunicaciones se encuentran entre los más preparados en términos de preparación para la ciberseguridad. Por el contrario, los sectores de la educación y la salud son los más vulnerables.
Según un estudio separado, también realizado por el Instituto Datafolha y publicado en julio, El miedo a los ciberataques es alto entre los usuarios brasileños. La investigación tiene como objetivo medir el nivel de preocupación sobre la seguridad de los consumidores en entornos de intercambio de datos e información, y encontró que solo el 13% de los encuestados considera que sus datos son muy seguros, mientras que el 21% considera que sus datos no son seguros.
En septiembre, el sector bancario inició conversaciones con el Ministerio de Justicia al respecto. Desarrollar una estrategia para combatir la delincuencia en entornos digitales. Los objetivos de la estrategia incluirán ampliar la preparación en torno a la identificación y represión de los actores responsables del ciberdelito, así como promover la colaboración permanente entre los sectores público y privado sobre este tema y campañas de concienciación pública sobre los riesgos cibernéticos y el fraude.