Los turistas que reservan un hotel en España pueden elegir rápidamente no solo el que tenga las mejores vistas o la piscina más grande, sino que el personal puede disfrutar de unas condiciones de trabajo dignas.
A medida que sitios como Booking.com y TripAdvisor intentan pacificar las condiciones de trabajo como parte de cómo califican los hoteles, Los Kellis, la organización incansable de camareras en España, crea su propio sitio de reservas.
La semana pasada su campaña de crowdfunding fijó un mínimo de 000 60.000 para configurar el sitio web y el procesador móvil y fijó un objetivo máximo de 90.000 €.
La portavoz de Los Kellis, Vania Arana, dijo: “Queremos marcar el comienzo de una nueva era del turismo en la que las condiciones laborales de las personas y sus intereses económicos humanitarios estén a la vanguardia.
Para cumplir con los estándares de Los Kells, los hoteles deben respetar la Convención Nacional de Salarios y Condiciones, cumplir con las normas de salud y seguridad, tener una política de igualdad de remuneración y emplear a personas vulnerables.
Los Kellys – Una obra de teatro por su nombre Limpiadores (Mujeres de la limpieza) – Lanzado en 2014 como un grupo de WhatsApp. Los miembros formaron una asociación en 2016 y luego, frustrados por la indiferencia del sindicato en representar sus intereses, el grupo de Barcelona formó un sindicato, Syndicado Los Kellis Cataluna.
Hay grupos en las principales ciudades de España y en balnearios como Baleares y Canarias y Benedict.
El movimiento surgió como respuesta a la creciente tendencia de los hoteles a subcontratar trabajadores a agencias, especialmente a las grandes cadenas. Una queja de Los Kellis es que estas empresas los utilizan como limpiadores, a quienes se les paga menos que al personal de habitación según los convenios salariales nacionales.
Hasta hace poco, los hoteles empleaban a sus compañeros de cuarto y estaban protegidos por un contrato que garantizaba w 1200 (£ 1,025) salarios mensuales y prestaciones por enfermedad y maternidad durante 40 horas a la semana.
Si bien algunos contratos subcontratados parecen ofrecer el mismo salario y condiciones, hay un inconveniente: especifican cuántas habitaciones en promedio de 25 a 30 deben completarse durante un turno de seis horas, lo que no es posible para los humanos.
Como resultado, los trabajadores pagaron horas extraordinarias no pagadas para cumplir con su cuota, reduciendo su salario por hora a 3 o 4, poniéndolos por debajo del salario mínimo. Si no cumplen con su cuota, serán despedidos.
La epidemia, que obligó al cierre de los hoteles, supuso un gran alivio para las peligrosas condiciones laborales de estas mujeres. Arana dijo que las agencias que a menudo se ocupan del trabajo de subcontratación no se molestaron en solicitar el esquema Furlow y simplemente cerraron el negocio.
“Cerca de 16.000 compañeros que tenían contratos para trabajar durante los meses de verano estaban drogados y secos y no podían reclamar nada”, dijo.
Las mujeres se vieron obligadas a donar de bancos de alimentos y grupos comunitarios e iglesias. El gobierno solo pagó un pago único de 1,000, y solo si ganaban menos de 400 al mes.
«No pude pedir furlow porque mi marido recibe 900 euros al mes, sólo lo digo porque soy una de las afortunadas», dijo Arana.
Ahora que los hoteles han reabierto, la situación es aún peor, dice.
Una mujer vino a nosotros porque una empresa paga 39 más de ocho horas al día. Ella les dijo: ‘Les voy a decir Kellys’, y tan pronto como les escribimos, la despidieron.
Otro truco consiste en contratar personas en una prueba de dos semanas y luego liberarlas al final del período de prueba.
Arana señala que si bien tienen miembros españoles, la mayoría son inmigrantes de América Latina, Europa del Este y África.
“Hay muchas mujeres africanas”, dice. “A los hoteles les gustan porque en su mayoría hablan inglés. Les gustan las madres solteras porque son fáciles de explotar.
Los técnicos prepararán la aplicación y el sitio web para el nuevo año, se acercarán a los hoteles en Los Kells y verán si cumplen con sus criterios para realizar reservas a través de la aplicación.
«Le digo a la gente, si estás buscando un hotel, busca uno que tenga condiciones de trabajo humanas y piensa en la explotación», dice Arana. «Lo único que nos ha traído la subcontratación son enfermedades, una enorme carga de trabajo y, en última instancia, pobreza social y económica».
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