Apple ha sido criticada por nuevas animaciones «molestas» activadas por gestos con las manos en las que aparecen confeti, globos y emojis de pulgar hacia arriba en la pantalla durante reuniones virtuales serias.

• La configuración predeterminada de retroalimentación basada en gestos de Apple en su cámara ha avergonzado a muchos durante videollamadas serias o de negocios.
• Pero hay una forma sencilla de detener la configuración y evitar explicaciones incómodas.

El gigante tecnológico Apple está siendo ampliamente criticado por los usuarios, especialmente los empleados corporativos, por la configuración predeterminada de retroalimentación basada en gestos en su cámara.

La configuración de Interacción se activa cuando haces un gesto con la mano frente a la cámara y luego un efecto 3D llena el cuadro del video durante unos segundos.

Las posibles reacciones incluyen globos voladores, confeti explosivo, pulgares hacia arriba y hacia abajo, fuegos artificiales, corazones flotantes y láseres.

Si bien estas reacciones están destinadas a provocar risas y ayudar a las personas a expresar sus sentimientos, muchos se sienten avergonzados y se frustran cada vez más cuando aparecen reacciones en la pantalla sin previo aviso durante videollamadas serias.

Alyssa Nolte, una consultora de 33 años en Iowa, estaba en una llamada a la oficina cuando un cliente que estaba compartiendo noticias sobre próximos despidos levantó la mano y de repente su pantalla se llenó de globos.

Ella le dijo al canal: “Todos pensamos: '¿Qué acaba de pasar?' Oh Dios». Wall Street Journal.

Dennis Perpetua, un líder de experiencia en el lugar de trabajo digital de 46 años en Nueva York, también compartió su experiencia en LinkedIn y señaló que, afortunadamente, sus jefes también se reían.

Perpetua estaba en una llamada de negocios con su jefe en Zurich, cuando de repente apareció un emoji con el pulgar hacia abajo junto a su cabeza.

«Comenzamos a tener una conversación bastante seria sobre estrategia… y esa conversación salió a la luz», dijo. Para ser completamente honesto, me reí un poco, lo que probablemente no fue un gran movimiento.

Pero, afortunadamente para él, su jefe se unió y también se echó a reír.

Más tarde escribió en LinkedIn: «¡La retroalimentación de la cámara FaceTime en Mac con chips M1 puede generar conversaciones incómodas con tu jefe!» No importa cuán interesados ​​​​sugirieran mis ojos que estaba escuchando, subestimé mi lenguaje corporal durante la conversación.

«La única pregunta ahora es ¿cómo consiguieron que Microsoft Copilot capturara este feliz incidente?»

Zach Holmquist, cofundador de la startup de inteligencia artificial Seer, explicó que las reacciones provocaron mucho caos en las llamadas con posibles inversores.

“Tendremos una conversación muy seria sobre finanzas, pistas y todo eso, y ella lanzará confeti y globos.

«Siento como si estuviera disparando globos todo el tiempo. Se está volviendo muy extraño», dijo Holmquist al Wall Street Journal.

Pero los empleados corporativos no son los únicos que se sienten incómodos durante las llamadas.

El senador de Pensilvania John Fetterman terminó disparando confeti cuando dibujó un símbolo de Air Quotes en la pantalla durante una entrevista de Zoom en MSNBC el mes pasado.

No comentó sobre el incidente durante el video y continuó hablando.

Jacqueline Tenaglia, consejera de salud mental de 38 años en Boston, también tuvo una experiencia similar.

Durante una cita virtual, Tenaglia estaba apoyando la barbilla en el dorso de la mano cuando de repente apareció una burbuja sobre su cabeza.

Tuvo que disculparse rápidamente y decir: «Fue incómodo tener esa conversación». Supongo que soy una persona con sentido del humor, pero puedo decir con seguridad que esto fue sólo una molestia.

Pero es muy fácil desactivar esta configuración.

Según Apple, al realizar una videollamada en Mac o iPhone, los usuarios deben seleccionar la opción Interacciones en el menú de video y seleccionar Apagar.

Para que funcione la configuración de interacción basada en gestos, el usuario debe tener macOS Sonoma o posterior en una Mac con Apple Silicon, o macOS Sonoma o posterior en una Mac usando Continuity Camera con iPhone 12 o posterior.