Aer Lingus canceló cuatro vuelos transatlánticos el martes mientras continúa lidiando con el brote de Covid entre sus tripulaciones.
La aerolínea canceló su servicio Dublín-Seattle y el vuelo de regreso el lunes debido a la enfermedad de la tripulación, mientras que un problema técnico la obligó a detener los dos tramos de su servicio Dublín-Washington.
Aer Lingus también confirmó que el martes cancelaría los servicios de ida y vuelta entre Dublín, Chicago y Boston, un total de cuatro vuelos, debido a la enfermedad de la tripulación.
El brote del virus Covid entre los empleados de las aerolíneas ha dificultado sus operaciones este mes, obligándolos a cancelar servicios casi a diario.
«La mayor parte de nuestro programa, más del 98 por ciento, se está ejecutando, con poco más del 1 por ciento de los vuelos de Aer Lingus afectados por cancelaciones en las últimas semanas», dijo Aer Lingus el lunes por la noche.
La compañía agregó que se estaba comunicando directamente con los pasajeros afectados mientras el personal trabajaba para acomodarlos en los siguientes servicios disponibles de la manera más eficiente posible.
La compañía se disculpó con los clientes afectados por la última cancelación.
Los pasajeros tienen derecho a obtener vuelos alternativos o reembolsos en efectivo a medida que las aerolíneas cancelan vuelos. Aer Lingus informa a los clientes de estos derechos cuando abandonan sus servicios.
La aerolínea irlandesa tiene como objetivo restaurar el 90 por ciento de su capacidad de 2019 en 2022 después de dos años de restricciones pandémicas.
En un comunicado, Aer Lingus dijo que esperaba un retorno en la demanda de viajes a medida que los gobiernos levantaban las restricciones sobre Covid y establecían amortiguadores en sus planes que le permitirían lidiar con interrupciones adicionales razonables. Sin embargo, el aumento de los casos de covid en las últimas semanas, junto con el estrés del sistema y los problemas persistentes en algunos aeropuertos y entre proveedores externos, ha creado importantes desafíos operativos adicionales”, dijo la compañía.
Los problemas de relaciones laborales en Europa, incluido el control del tráfico aéreo y una huelga del personal del aeropuerto, se han sumado a los problemas de la aerolínea en las últimas semanas.
La falta de mano de obra y recursos en las redes de transporte aéreo en Europa y América del Norte ha provocado cancelaciones de vuelos generalizadas a medida que los turistas regresan a los cielos en grandes cantidades este verano.