Facebook, Instagram y WhatsApp se vuelven a conectar parcialmente después de una interrupción global

Facebook, Instagram y WhatsApp se reconectaron al menos parcialmente a Internet global a última hora de la tarde del lunes, casi seis horas después de una interrupción del servicio que paralizó la plataforma de redes sociales.

Facebook, sus aplicaciones de WhatsApp e Instagram se apagaron alrededor de las 5 p.m., hora de Irlanda, en lo que el grupo de monitoreo de sitios web Downdetector dijo que fue el mayor fallo de este tipo que jamás haya visto.

Alrededor de las 9.45 pm, hora de Irlanda, algunos usuarios de Facebook comenzaron a recuperar el acceso parcial a las tres aplicaciones.

La interrupción fue el segundo golpe para el gigante de las redes sociales en cuestión de días después de una Los denunciantes el domingo acusaron a la compañía de priorizar repetidamente las ganancias Sobre tomar medidas enérgicas contra el discurso de odio y la desinformación.

«Para cada pequeña y gran empresa, familia e individuo que cuenta con nosotros, lo siento», tuiteó Mike Schrooper, director de tecnología de Facebook, y agregó que «puede llevar un tiempo llegar al 100%».

Las acciones de Facebook, que tiene casi dos mil millones de usuarios activos diarios, cayeron un 4,9 por ciento el lunes, su mayor caída diaria desde noviembre pasado, en medio de una venta masiva de acciones de tecnología.

Los expertos en seguridad dijeron que la interrupción podría ser el resultado de un error interno, aunque teóricamente sería posible el sabotaje por parte de un infiltrado.

«Facebook básicamente ha guardado las llaves en su coche», tuiteó Jonathan Zittrain, director del Centro Berkman Klein para Internet y la Sociedad de la Universidad de Harvard.

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Poco después de que comenzara la interrupción, Facebook reconoció que los usuarios tenían problemas para acceder a sus aplicaciones, pero no proporcionó ningún detalle sobre la naturaleza del problema ni dijo cuántos usuarios se vieron afectados por la interrupción.

Varios empleados de Facebook, que se negaron a ser identificados, dijeron que creían que la interrupción fue causada por un error interno de enrutamiento a un dominio de Internet exacerbado por la falla de las herramientas de comunicación interna y otros recursos que dependen del mismo dominio para funcionar.

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