La gran tecnología está perjudicando las conversaciones triviales y las perspectivas de los escolares – The Irish Times

Los escritores de tecnología se han comprometido a alabar los auriculares de realidad virtual «extraordinarios», «poderosos» y «mágicos» que Apple presentó la semana pasada.

Pero algunos también admitieron sentirse «extrañamente solos» y confundidos después de ponerse unas gafas de 3.499 dólares (3.253 euros), que aparentemente pueden cambiar la experiencia de ver un vídeo o una película casera.

“Esto no es algo que haría con mi pareja”, escribió un crítico, después de probar los encantos cinematográficos del dispositivo. «Todavía te da un sentido de tu propio uso».

Entonces, me parece que un artilugio es casi lo último que se necesita en un mundo donde la tecnología ya genera niveles diabólicos de distracción y desconexión.

Si la historia sirve de guía, dejaremos que esta nueva ola tecnológica, o cualquier otra cosa parecida, ruede sobre nosotros, solo porque puede hacerlo. Todo esto es un recordatorio de que, desde la sala de juntas hasta el salón de clases, nunca se sabe lo suficiente sobre cómo comunicarse bien.

Me alertaron de esto el otro día cuando un amigo me preguntó de repente si me consideraba un enfriador o un desagüe.

Ella estaba hablando de la noción persistente de que hay dos tipos de personas: radiadores que exudan calor y energizan a quienes los rodean, y drenajes negativos y autoabsorbentes que hacen lo contrario. El concepto es tentador porque parece muy obvio. Inmediatamente podemos pensar en jefes, colegas y amigos que son abrumadores o agotadores.

Al menos, creemos que podemos. De hecho, ambos tipos de comportamiento pueden existir en la misma persona. Como atestiguará mi otra mitad, puedo ser un buen drenaje cuando llego a casa después de un largo día de radiación en el trabajo.

[ Hands on with Apple’s Vision Pro: bringing the metaverse to life ]

[ Apple launches Vision Pro mixed reality headset into unproven niche market ]

Lo que importa es tener autoconciencia para comprender el impacto de tu comportamiento y cómo modificarlo.

Los ejecutivos de la empresa siempre han pagado mucho dinero para aprender estas habilidades de entrenadores de liderazgo corporativo como Elke Edwards.

Ha pasado décadas entrenando a clientes del FTSE 100 y, como me dijo la semana pasada: «Cualquier tipo de desarrollo de liderazgo que valga la pena enseña a las personas el concepto de elección informada».

Es poco probable que la adquisición de este conocimiento mejore si pasa horas con un par de gafas Apple en la cabeza. Lo mismo, pasamos las horas que ya hacemos enviando mensajes de texto, publicando y desplazándonos en las pequeñas pantallas a las que estamos pegados.

Esto plantea una pregunta para los niños en edad escolar que se encuentran entre los usuarios de tecnología más distraídos. Aunque es importante que los líderes en la cima de sus carreras se comuniquen bien, ¿no debería enseñarse esta habilidad también en el salón de clases?

Da la casualidad de que lo es, hasta cierto punto. La compañía de Edwards, Ivy House, ofrece cursos de conducción en Eton y otras importantes escuelas privadas. Pero también tiene un programa de patrocinio corporativo que ofrece capacitación en una variedad de escuelas gubernamentales.

Edwards dice que los hallazgos podrían transformar la vida de los estudiantes desfavorecidos.

Una colegiala que trabaja los sábados en una tienda cuenta la historia de lo que aprendió sobre el uso de «energía de radiador» para hablar con un cliente, que resulta dirigir una gran organización local. El cliente quedó lo suficientemente impresionado como para ofrecer a los estudiantes una experiencia laboral que de otro modo les costaría conseguir.

Obviamente, sería mejor si cualquier escuela pudiera brindar tal ayuda, y cientos en el Reino Unido ahora pueden hacerlo, gracias en gran parte a los esfuerzos de organizaciones benéficas que promueven la ‘locución’, o la capacidad de usar el lenguaje hablado de manera efectiva.

Pero se necesita más, según defensores como Neil Mercer, profesor emérito de educación en la Universidad de Cambridge.

Correctamente, dice, esta retórica debe enseñarse de manera tan amplia como las habilidades matemáticas defendidas por el primer ministro británico Rishi Sunak. «Ojalá me hubieran enseñado a hablar en la escuela tanto como me enseñaron matemáticas. Nunca aprendí a dar un discurso en público y, sin embargo, lo hago todo el tiempo».

Mercer dice que los profesores de oratoria no hablan de radiadores y lavabos. Pero creen que los niveles transformadores de confianza en sí mismos provienen de aprender a hablar, escuchar y hablar bien.

Muchas habilidades para hablar en público le resultarán familiares a cualquier ejecutivo que haya tomado un curso de liderazgo. Dirigirse a una gran audiencia de manera persuasiva. Presidir efectivamente la reunión. Haz una pequeña charla con extraños. Y una cosa más: escucha de verdad a las personas y haz que se sientan escuchadas.

Preferiblemente sin auriculares. – Derechos de autor The Financial Times Limited 2023