Un residente de una residencia de ancianos gestionada por HSE en Co Wexford estaba alojado en una habitación cerrada con llave y no podía salir por sí solo, según descubrió una inspección realizada por el organismo de control sanitario.
Mientras tanto, en una residencia de ancianos de Dublín, algunos residentes “pasaban hasta dos semanas sin ducharse” debido a la falta de personal.
La Autoridad de Calidad e Información de Salud (HICA) publicó el lunes una serie de informes de inspección, incluido uno luego de una inspección no anunciada en enero en el Hospital Comunitario St John's en Enniscorthy.
Los inspectores descubrieron que la sala de actividades de una sala se utilizaba como dormitorio para un residente que dio positivo por Covid-19.
“La entrada a la habitación desde el pasillo se hacía a través de una cerradura codificada. Aunque la habitación no estaba cerrada desde el interior, la puerta sólo se podía abrir girando el pestillo superior y el pestillo inferior simultáneamente. «El inspector observó que el residente intentaba salir de la habitación en vano, pero no parecía poder hacerlo».
El informe señala que había otra puerta desde la sala de actividades que conducía directamente a un espacio exterior seguro. “Esta puerta estaba cerrada con llave y un miembro del personal confirmó al inspector que esto era para que los residentes no pudieran acceder al área exterior de forma independiente. La segunda puerta que conduce al espacio exterior desde la sala de estar adyacente estaba igualmente cerrada. que estos residentes no tenían acceso al espacio exterior.
El informe de inspección fue uno de los 50 informes publicados por Hiqa el lunes. Entre estos centros, se encontró que 13 centros no cumplían con tres o menos regulaciones, mientras que 11 centros no cumplían con cuatro o más regulaciones.
En estas inspecciones, se identificó incumplimiento en áreas que incluyen: contratación, capacitación y desarrollo del personal, registros, gobernanza y gestión, notificación de incidentes, edificios, alimentación y nutrición, control de infecciones, precauciones contra incendios, evaluación individual y planes de atención, atención médica y derechos de residente.
En la clínica privada de Tara Winthrop en Dublín, los residentes expresaron su preocupación por la cantidad de personal e informaron que no podían acceder a ayuda.
“Los residentes y visitantes informaron que no había suficiente personal para ayudar a los residentes a ducharse cuando querían hacerlo, lo que provocó que algunos pasaran, en ocasiones, hasta dos semanas sin ducharse”, afirma el informe. «Sin embargo, a los residentes se les ofrecieron jabones corporales durante este tiempo, que no era su opción preferida».
Además, los inspectores también escucharon preocupaciones sobre el retraso del personal en contestar los timbres de llamada, y un residente dijo que no usaron el timbre de llamada porque “no servía de nada”.
El informe añade: «Un residente describió haber tenido que llamar a su familiar para ponerse en contacto con el centro a fin de obtener ayuda del personal por la noche, ya que su timbre de llamada no fue respondido».
Los inspectores también destacaron preocupaciones sobre la seguridad contra incendios. «Se ha identificado el almacenamiento inadecuado de materiales combustibles junto con materiales inflamables».
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