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Algunos sistemas hospitalarios y de médicos de cabecera utilizados por la Autoridad Sanitaria de Irlanda del Norte se han visto afectados por una importante interrupción de TI a nivel mundial.
El Ministerio de Salud dijo que algunos servicios hospitalarios se vieron afectados, como la reserva de pacientes en los quirófanos y la toma de imágenes de endoscopia digital.
Los servicios de médico de cabecera fuera de horario no se ven afectados y funcionarán normalmente durante el fin de semana.
Otros sectores, como los bancos y los aeropuertos, también sufrieron perturbaciones.
El Departamento de Salud dijo el viernes que alrededor de dos tercios de los consultorios de médicos de cabecera en Irlanda del Norte se vieron afectados, lo que significa que no pudieron ver ni actualizar los registros de los pacientes.
Tampoco pudieron surtir recetas de rutina ni ver los resultados de las pruebas de laboratorio.
«Aproximadamente la mitad de la población», dijo. [will have been affected]»Alrededor de un millón de pacientes no podrán contactar hoy con su médico de cabecera», afirmó.
«Los médicos de cabecera atienden una media de unas 40.000 llamadas al día en toda Irlanda del Norte, por lo que casi 20.000 pacientes que hoy habrían llamado a su médico de cabecera se han visto afectados y verán el impacto», añadió.
«No hay necesidad de entrar en pánico»
El Dr. Stout explicó que el mayor problema al que se enfrentan los médicos de cabecera es comparar la información de los pacientes y las recetas duplicadas, pero «en medicina se puede volver a las viejas formas» de ver a las personas.
Pidió a la gente que tenga paciencia.
Añadió: «No hay motivo para entrar en pánico y no hay necesidad de llamar e intentar pedir medicamentos que aún no necesita. Sólo tenga paciencia, tómese su tiempo y espere que el problema se resuelva».
La administración añadió en un comunicado que los problemas no fueron causados por su propia tecnología sino por sistemas de terceros.
Un portavoz del ministerio dijo: “Se seguirán brindando todos los servicios de atención de emergencia y el público debe asistir a las citas y acceder a los servicios con normalidad, a menos que proveedores como un hospital o un médico de cabecera le indiquen que no lo haga”.
Anteriormente, la Dra. Ursula Mason, presidenta del Royal College of Physicians, dijo que la interrupción de la red de TI causó «importantes interrupciones».
Los aeropuertos de Irlanda del Norte también se vieron afectados por problemas informáticos, aunque los vuelos continuaron.
El Aeropuerto Internacional de Belfast informó de una espera más larga y el Aeropuerto de la Ciudad de Belfast recomendó a los pasajeros que verificaran el estado de sus vuelos debido a la interrupción.
En el Aeropuerto Internacional de Belfast, aunque algunas pantallas de información de vuelos estaban apagadas, no hubo otra evidencia de interrupción alguna.
La portavoz del aeropuerto explicó: «El aeropuerto es parte de una red de aviación global que continúa sufriendo interrupciones, por lo que se pueden esperar retrasos y cancelaciones a medida que avanza el día».
«Los pasajeros deben seguir comunicándose con sus aerolíneas para obtener las últimas actualizaciones antes de viajar al aeropuerto».
«Puede que lleve algún tiempo»
El aeropuerto de la ciudad de Belfast dijo que aunque las operaciones de vuelo no se vieron «directamente afectadas», habría «interrupciones en las redes globales».
El aeropuerto de Dublín dijo que los pasajeros de corta distancia deberían llegar dos horas antes de la salida y los de larga distancia tres horas antes.
Añadió que había desplegado personal adicional en las estaciones para ayudar a los viajeros.
Ryanair dijo que «tuvo que cancelar un pequeño número de vuelos» y aconsejó a sus pasajeros llegar tres horas antes de los vuelos.
El puerto de Dublín vuelve a estar en pleno funcionamiento después de lo que anteriormente se describió como una breve congestión de tráfico.
La empresa de ciberseguridad CrowdStrike dijo que los problemas fueron causados por una falla en una actualización de software para los sistemas operativos Windows.
La compañía agregó que se ha implementado una solución para el problema, pero «puede pasar algún tiempo» antes de que los servicios se restablezcan por completo.
Algunos bancos, tiendas y medios de comunicación a nivel mundial también se vieron afectados.