Los turistas en España quedaron varados después de que su vuelo a casa fuera cancelado en el último minuto

Los pasajeros que intentaban volar a casa desde España tuvieron que dormir en el aeropuerto después de una cancelación de último minuto. Los pasajeros que viajaban en un vuelo de easyJet desde Alicante a Inglaterra tuvieron que ser devueltos por el control fronterizo el jueves por la noche después de un incidente en el vuelo de llegada.

Algunos pasajeros durmieron en el aeropuerto, mientras que otros condujeron durante la noche para tomar vuelos alternativos, según los informes. Hombres. EasyJet dijo que la cancelación estaba fuera de su control y que se reembolsarían los gastos de los clientes.

A los pasajeros se les ofrecerá la opción de un traslado gratuito a un vuelo alternativo o un reembolso, así como alojamiento en hotel y comidas, dicen.

Tony Freedwell, padre de dos hijos, condujo durante la noche para llevar a su esposa e hijos a salvo en un avión desde Valencia.

añadió. «Bebés, niños, ancianos acaban de irse. Escuché que la mayoría durmió en el aeropuerto. Fueron masacres y la mayor parte de la información llegó a cuentagotas y luego los rumores se extendieron, por lo que nadie sabía qué estaba bien y qué estaba mal». se convirtió en cada persona. Lástima «.

Otro pasajero dijo que la experiencia fue «traumática», ya que él y su familia de seis miembros quedaron «en el limbo» hasta el martes. Dice que le dieron una noche de alojamiento y no cupones de comida.

Carroll dijo que se vio obligada a dormir en los bancos del aeropuerto porque no podía pagar su propio alojamiento para pasar la noche. Dijo que vio a «al menos una docena» de pasajeros obligados a dormir en el aeropuerto el jueves por la noche.

Finalmente pudo abordar su vuelo el viernes por la tarde, que costaba el doble del precio de su vuelo original. Ella dijo que se vio obligada a poner el costo en una tarjeta de crédito y la experiencia le dio «ganas de llorar».

Un portavoz de easyJet dijo: “EasyJet puede confirmar que el vuelo EZY2015 de Manchester a Alicante el 13 de abril no pudo operar el vuelo de regreso a Manchester cuando llegó la policía debido a un comportamiento perturbador a bordo.

“La seguridad y el bienestar de nuestros pasajeros y tripulación es siempre la prioridad de easyJet. Nos tomamos muy en serio los incidentes de comportamiento disruptivo y no toleramos el comportamiento abusivo o amenazante a bordo, y nuestra tripulación de cabina está capacitada para evaluar todas las situaciones y actuar de manera rápida y adecuada para garantizar que la seguridad de la aeronave y de otros pasajeros nunca se vea comprometida. Tiempo.

«Si bien esto estaba fuera de nuestro control, lamentamos mucho las molestias para los pasajeros que regresan a Manchester. Ofrecimos a los clientes la opción de cambiar a un vuelo alternativo sin cargo o un reembolso, así como alojamiento en hotel y comidas para los clientes que Si los clientes tenían sus propios vuelos, aerolíneas alternativas, alojamiento y le reembolsaremos cualquier gasto, incluida la comida, o de otra manera».