Los usuarios de Outlook experimentan problemas de correo electrónico cuando Microsoft comienza a usar el almacenamiento en la nube de OneDrive para los archivos adjuntos de correo electrónico

Logotipo de OneDrive con teléfono móvil en la parte superior

Si tiene problemas para enviar y recibir correo electrónico a través de su cuenta de Outlook.com, no está solo. Los problemas comenzaron a aparecer después de un cambio de política reciente realizado por Microsoft, lo que significa que los archivos adjuntos de correo electrónico ahora consumen límites de almacenamiento en OneDrive, como informamos anteriormente.

Microsoft comenzó a implementar el cambio a principios de febrero, pero el ritmo de lanzamiento parece haberse acelerado a medida que más y más usuarios alcanzan sus límites de almacenamiento y tienen problemas con sus correos electrónicos.

Ver también:

Microsoft ahora está consolidando el almacenamiento en la nube en sus aplicaciones de Microsoft 365, y eso significa que los usuarios de Outlook.com ahora tienen aún menos espacio disponible.

La compañía advirtió a los usuarios sobre el cambio a fines del año pasado y dijo: «A partir del 1 de febrero de 2023, el almacenamiento en la nube utilizado en las aplicaciones y servicios de Microsoft 365 incluirá datos adjuntos de Outlook.com y datos de OneDrive. Todos los datos seguirán estando protegidos». por el completo conjunto de características de seguridad de Microsoft».

el aviso continuado:

Esta actualización puede reducir la cantidad de almacenamiento en la nube que tiene disponible para usar con su OneDrive. Si alcanza su cuota de almacenamiento en la nube, se interrumpirá su capacidad para enviar y recibir correos electrónicos en Outlook.com.

En ese momento, se notificó a los usuarios sobre el enfoque gradual que tomaría Microsoft:

Para asegurarnos de brindar la mejor experiencia, los cambios en el almacenamiento en la nube y la nueva barra de cuotas se implementarán gradualmente a partir del 1 de febrero de 2023, en la configuración de la aplicación, la configuración de Windows y la cuenta de Microsoft.

como Registro Según se informa, estos cambios ahora están afectando a más cuentas, lo que deja a los usuarios desconcertados sobre por qué no pueden enviar o recibir correos electrónicos. Muchos no están contentos con los cambios, y algunos se quejan de que sienten que Microsoft los está obligando a pagar por almacenamiento adicional al actualizar a un nivel diferente de OneDrive.

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Credito de imagen: rafaprensa / Depósito de fotos

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