Según los informes, los 14 pasajeros se habían registrado en el vuelo y estaban en la puerta de embarque. Dijeron que estaban organizados en grupos para un autobús de enlace al avión.
Debido a la falta de espacio en los buses, 14 pasajeros quedaron en el aeropuerto esperando el bus.
Uno dijo: «Vimos salir el último autobús, y allí nos quedamos… esperando».
Sin embargo, después de un tiempo dijeron que no habían recibido ninguna información, se enteraron de que el avión había despegado sin ellos.
Uno dijo: «No entiendo cómo pudo pasar esto. Todos hemos pasado por el control de seguridad».
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«El sistema habría indicado definitivamente que todavía estábamos en el suelo».
Un pasajero dijo que presentó su código QR en el control de seguridad, por lo que definitivamente debería haber estado en el sistema de Ryanair.
Según Spanish News Today, Ryanair ofreció a los pasajeros otro vuelo a las 22:00 horas del sábado y un vale de 4 € (£ 3,35) para gastar en las tiendas del aeropuerto.
Una de las mujeres viajaba para una cita programada de quimioterapia y estaba muy preocupada por perderla.
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Ryanair ha sido contactado para comentar sobre pasajeros olvidados.
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