Tesco cambia el plan Clubcard tras quejas

Tesco se ha visto obligado a cambiar la forma en que ofrece ofertas Clubcard después de las críticas de que podría estar infringiendo la ley.

Grupo de consumidores el año pasado ¿cuál? Tesco dijo que «podría estar infringiendo la ley» al no proporcionar precios unitarios, como el precio por 100 g, en los productos con precios promocionales de Clubcard.

¿cualquier? El gigante de los supermercados ha informado al organismo de control de la competencia del Reino Unido, la Autoridad de Mercados y Competencia (CMA), donde criticó la información de precios mostrada para algunos productos.

En ese momento, Tesco dijo que su clasificación de precios había sido “respaldada oficialmente” por Trading Standards, después de que pidió a la organización que revisara las promociones de precios de Clubcard.

Añadió que estaba «decepcionada» por las «acusaciones sin fundamento» de Which?

Los compradores pueden utilizar los precios unitarios en las tiendas y en línea para comparar el valor de los productos que compran.

Tesco dijo que su clasificación de precios había sido “respaldada oficialmente” por Trading Standards (Alamy/PA)

«Si ha estado en una tienda, ahora comenzará a ver que la forma en que mostramos los precios de nuestra Clubcard no solo mostrará el precio total, sino también el precio unitario de la tarjeta», dijo Jason Tarry, director ejecutivo de Tesco en el Reino Unido. escribió en un blog esta semana. Producto (por volumen o peso), para permitir una comparación directa del precio unitario entre la cotización de Clubcard y el precio de productos alternativos.

“Esto es algo que hemos estado planeando hacer desde hace algún tiempo y estoy muy contento de que estemos listos para realizar el cambio.

«Durante las próximas semanas, estos cambios serán visibles en todas nuestras tiendas, a medida que nuestros colegas actualicen los millones de etiquetas de precios en los estantes. También agregaremos estos precios unitarios a nuestras cotizaciones de precios de Clubcard en línea.

Rocío concha, ¿cuál? El director de políticas y promoción dijo: ¿Cuál? Hizo campaña durante la crisis del costo de vida para que los supermercados aclararan los precios para que los compradores pudieran encontrar fácilmente las mejores ofertas en un momento en que muchos luchan por poner comida en la mesa.

“La falta de precio unitario en la oferta Clubcard de Tesco fue una omisión flagrante, y advertimos que este enfoque podría violar la ley el verano pasado, por lo que es bueno ver que el supermercado más grande del país está dando un paso al frente para hacer lo correcto al realizar este importante cambio.

«Esperamos que esto se implemente rápidamente en todas las tiendas y en línea para que los compradores puedan beneficiarse lo antes posible. El gobierno también necesita actualizar las reglas de precios obsoletas para que todos los compradores puedan comparar el valor fácilmente».

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