En un artículo publicado en promoción internacional de la salud En la revista, los investigadores revisan cómo las áreas de espera de atención primaria o los servicios de salud para pacientes ambulatorios pueden mejorar la alfabetización en salud entre los consumidores que asisten a las citas.
estancia: ¿Las áreas de espera de los servicios de salud contribuyen a la educación en salud de los consumidores? revisión del alcance. Crédito de la imagen: Medical-R/Shutterstock.com
fondo
El nivel de la capacidad de una persona para obtener, procesar y comprender la información y los servicios de salud básicos necesarios para tomar decisiones acertadas sobre la salud se conoce como alfabetización en salud. El aumento de los costos de atención médica, los peores resultados de salud y el menor uso de intervenciones preventivas están asociados con una menor alfabetización en salud.
Las áreas de espera de atención médica son un lugar frecuente donde los consumidores pueden acceder a recursos, información y apoyo de salud. Sin embargo, la importancia de las áreas de espera en la promoción de la alfabetización en salud y los resultados asociados son inciertos.
Aunque estudios previos han indicado que las áreas de espera se pueden aprovechar para brindar a los consumidores información y recursos de salud, hay datos limitados sobre cómo estas intervenciones afectan la alfabetización en salud y los resultados asociados.
sobre estudiar
En este estudio, los autores exploraron el efecto de las áreas de espera en entornos de servicios de salud en la mejora de la alfabetización en salud y los resultados asociados con los consumidores adultos que hacen citas médicas. El estudio también se centró en identificar los tipos de intervenciones dirigidas a la alfabetización en salud y los resultados asociados en las salas de espera de los servicios de salud y los impactos de esas iniciativas.
La investigación consiste en estudios publicados después de 2010 sobre la respuesta de la alfabetización en salud o la alfabetización en salud en entornos de espera para consumidores adultos en atención primaria o servicios de atención médica ambulatorios.
Se realizó una revisión del alcance de la literatura a partir de diez bases de datos bibliográficas, fuentes web, un archivo de texto completo y repositorios de disertaciones para encontrar publicaciones relevantes.
Además, el estudio tuvo un procedimiento de selección de dos etapas en el que dos revisores revisaron los títulos, resúmenes y artículos de texto completo por separado para identificar estudios relevantes.
Se utilizó un formulario de extracción de datos para recopilar datos sobre la población del estudio, el diseño, los resultados, los resultados y la intervención de las publicaciones incluidas. El equipo utilizó una síntesis narrativa para resumir los hallazgos de los artículos incluidos e identificar las lagunas en el estudio que requieren una investigación adicional.
resultados
Debido a que el estudio actual es una revisión de la investigación de la literatura, no presenta resultados originales de la investigación. En cambio, la publicación resume los hallazgos presentados en los artículos incluidos e indica las áreas de la literatura que aún deben explorarse. De los 5095 estudios obtenidos de la búsqueda bibliográfica, 23 artículos se incluyeron en el análisis final posterior a la selección.
La revisión encontró que las salas de espera en los centros de atención médica con frecuencia brindan servicios de salud, información y apoyo a los consumidores. Sin embargo, aún se desconoce la efectividad de las áreas de espera para promover la alfabetización en salud del consumidor y los resultados asociados.
La investigación encontró varios temas sobre el uso de las salas de espera para aumentar la alfabetización en salud y los resultados asociados, incluidos los tipos de intervenciones de alfabetización en salud implementadas en las áreas de espera de los servicios de salud, los resultados medidos y la efectividad de estas intervenciones.
Los autores identificaron que se implementó una variedad de intervenciones de alfabetización en salud en entornos de espera de servicios de salud, como el uso de tecnologías digitales, la participación de trabajadores de salud comunitarios o educadores de pares, y el uso de materiales de información de salud como folletos.
Encontraron una variedad de resultados evaluados en estudios de intervenciones de alfabetización en salud en las salas de espera, como la autoeficacia, los cambios en la cognición, los resultados de salud y los comportamientos saludables.
Además, el equipo descubrió que la efectividad de las intervenciones de alfabetización en salud en las salas de espera varió significativamente entre los estudios, con algunas intervenciones que tuvieron un efecto positivo en la alfabetización en salud y los resultados asociados, mientras que otras tuvieron poco o ningún efecto.
conclusiones
El estudio descubrió que los consumidores frecuentemente obtienen recursos de salud, información y apoyo en las salas de espera de atención médica. Sin embargo, su impacto en la alfabetización en salud y los resultados asociados aún no se conocen.
Si bien la revisión del alcance actual encontró que las áreas de espera para los servicios de salud pueden influir en la alfabetización en salud de los consumidores y los resultados asociados, se necesitan estudios adicionales para determinar los tipos de intervenciones más efectivos y cómo se pueden adaptar para cumplir con los requisitos de diferentes poblaciones.
Los estudios futuros en esta disciplina deben centrarse en desarrollar y analizar intervenciones específicamente adaptadas a las necesidades de diversas cohortes y condiciones de salud e investigar cómo estas intervenciones influyen en una variedad de conocimientos sobre salud y los resultados correspondientes.
Cabe señalar que las limitaciones actuales de la revisión incluyen la exclusión de artículos publicados antes de 2010 y la posibilidad de sesgo de publicación en los artículos incluidos.